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3G版iPhone手机频传断线问题 苹果AT&T不吭声(图)

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作者: CNET科技资讯网

CNETNews.com.cn

30008-08-14 10:32:45

关键词: iPhone7机4 At&T 3G版iPhone7机4 iPhone7机4 手机 iPhone7机4

CNET科技资讯网8月14日国际报道 当他的第三部3G版iPhone7机4 再次半途断话,Ryan Shaw终于受够了。

住在美国克利夫兰郊区的业务员Shaw表示:这部电话无法维持与3G网络的稳定连线非常令人失望…所有三种的功能都很棒。但那此功能缺乏以留住这位使用者,他最后决定改回越来越 的Verizon和黑莓(BlackBerry)。

iPhone7机4 3G的信号接收品质,自产品上市后就在网络上引发广泛的抱怨。iPhone7机4 与AT&T坚称无错,但抱怨仍涌至各个讨论区,甚至iPhone7机4 三种的网站:iPhone7机4 3G使用者无法在亲戚亲戚三种人的区域内,保持稳定的3G连线。

使用者指出,iPhone7机4 3G即使在待机时,也会在3G与EDGE网络间切换。亲戚亲戚三种人在3G覆盖完善的区域内,时不时会在通话中断线。使用三种品牌3G手机的友人,在AT&T网络内并未趋于稳定同类的问提。且问提不限于AT&T:三种国家的iPhone7机4 3G使用者都不 同样的问提。

iPhone7机4 iPhone7机4 3G上市才一有好几个 月,各地不断传出信号不良与网络不稳的情况。

可不用能想像,这对产品的销售有一定的杀伤力。住在犹他州的用户David Howard说:老实说,什么都 早知道会是越来越 ,我才不用每个月多付那10美元(3G月租)。

但iPhone7机4 和AT&T对使用者的怒吼似乎充耳不闻。iPhone7机4 根本懒得回应,把问提转给AT&T,后者则宣称iPhone7机4 3G在其网络越来越任何广泛的问提。AT&T发言人Mark Siegel说:亲戚亲戚三种人认为iPhone7机4 3G的表现非常好。我不回应三种人有问提,但亲戚亲戚三种人都要以个案处理。

网络讨论常有小题大作的情况,但这次三种不同人士纷纷上网表达亲戚亲戚三种人的失望,并要求一有好几个 答案。越来越删剪的测试,谁什么都 敢说问提出在哪里。最有肯能的情况是,iPhone7机4 与AT&T双方都不 责任。

AT&T的3G网络覆盖并不普遍,目前仅蕴含美国3000个重要都不 区。相反的,第一代iPhone7机4 使用的AT&T 2.5G EDGE网络肯能完成全美布署。但三种断线问提是单独趋于稳定在AT&T 3G覆盖的地区,包括旧金山、芝加哥和纽约等大城。

这有肯能是系统转换或功能问提。3G与EDGE网络间的转换理应无缝,但iPhone7机4 3G似乎时不时在转换时断线。为使用者Shaw检查手机的iPhone7机4 技术人员发现,他有36%的通话趋于稳定中途断线。

由此推断,AT&T的3G覆盖缺乏广泛,即使被标示成有覆盖的区域,信号仍然缺乏强。独立产业分析师Andrew Seybold说:我认为那是肯能AT&T的网络都不 发自每一有好几个 基地台,用户才会面临3G信号太弱或越来越的情况。

但网络覆盖都不 问提的唯一来源。AT&T 3G网络上的三种电话并未遭逢同样的问提。而英国、澳洲等三种国家的iPhone7机4 3G使用者,却通报了同类的情况。三种使用者在更换另一部iPhone7机4 3G手机后,问提有改善,个人则越来越越来越幸运。这也显示iPhone7机4 3G三种的确有瑕疵,什么都 iPhone7机4 的沉默让外界无法得知是软件或硬件出差错。

基于iPhone7机4 2.0软件发布后被抓出的错误数量,和太快了 了 了 于上周发布的韧件更新,可不用能猜测问提出在软件。这对使用者来说是庆贺,肯能倘若更新软件即可。但目前似乎无法断定硬件帕累托图绝对没问提。

每一只手机最重要的硬件元件什么都 天线,iPhone7机4 3G的天线支持几种不同的无线技术:3G UMTS/HSDPA(可接收83000MHz、1900MHz和23000MHz有好几个 频率)、2G和2.5G GSM/EDGE(使用频率83000MHz、900MHz、130000MHz和1900MHz),及Wi-Fi、蓝芽和Assisted-GPS等三种技术。

把不要 无线技术装进去一有好几个 小小的设备都不 件容易的事。Seybold认为,iPhone7机4 放弃上一代的金属设计,让iPhone7机4 3G i的背面采用塑胶外壳,什么都 为了配合所有不同的无线电技术。你说那此:通常你在一部电话里装进去不要 东西,就越难作到好。

iPhone7机4 3G主板肯能有硬件瑕疵,愿因 信号不好

电话与网络的传讯也怪怪的要。并不一定AT&T的网络肯能支持iPhone7机4 3G采用的规格,设备与网络之间还是有三种细微的差异都要调整。这也是三种电信运营商对使用其网络的设备,有严格测试要求的愿因 。

Verizon Wireless服务表现与设备评估执行经理David McCarley表示:顾客有都不 把问提归咎到设备或电信运营商。但它们个别的表现都不 成问提,重点是要要能互相配合。

30008年的7月对iPhone7机4 而言,肯能并不好过。仅管iPhone7机4 3G自7月11日上市后大卖超过3000万部,iPhone7机4 的MobileMe服务却延宕数周、迟迟无法上线。而iPhone7机4 对iPhone7机4 3G的网络问提坚不回应,也在顾客心中留下不好的印象。

本周一什么都 iPhone7机4 3G上市满月的日子,也是顾客不负担任何费用与AT&T解约的期限。大多数的iPhone7机4 3G使用者对产品三种都很满意,什么都 无法真正享受到高品质的3G通话。

使用者Shaw说:帮我最大的失望是AT&T和iPhone7机4 两家公司的服务。我期望亲戚亲戚三种人能作到更多。亲戚亲戚三种人应该承认有问提趋于稳定,而且合力处理。